Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Garantiamo che raccogliamo, elaboriamo, memorizziamo e utilizziamo i suoi dati solo in relazione all’elaborazione delle sue richieste, nonché per scopi interni e per fornire i servizi o i contenuti da lei richiesti.

Basi del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati. I dati degli utenti vengono trattati solo in presenza dei seguenti presupposti legali:

– per fornire i nostri servizi contrattuali (ad es. elaborazione degli ordini) e i servizi online

– il trattamento è previsto dalla legge

– in presenza del suo consenso

– sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica e alla sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR, in particolare nella misurazione della portata, nella creazione di profili per scopi pubblicitari e di marketing, nonché nella raccolta di dati di accesso e nell’utilizzo dei servizi di fornitori terzi)

Desideriamo mostrarle dove sono disciplinate le suddette basi giuridiche nel GDPR:

Consenso, art. 6 comma 1 lett. a. e art. 7 GDPR

Trattamento per l’adempimento dei nostri servizi e l’esecuzione di misure contrattuali, art. 6 comma 1 lett. b. GDPR

Trattamento per l’adempimento dei nostri obblighi legali, art. 6 comma 1 lett. c. GDPR

Trattamento per la salvaguardia dei nostri legittimi interessi, art. 6 comma 1 lett. f. GDPR

Trasmissione di dati a terzi

I dati vengono trasmessi a terzi solo nel rispetto delle disposizioni legali. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi solo se ciò è necessario, ad esempio, per scopi contrattuali o sulla base di legittimi interessi a una gestione economica ed efficace della nostra attività.

Qualora ci avvaliamo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, adottiamo adeguate precauzioni legali, nonché misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la protezione dei dati personali in conformità alle disposizioni legali applicabili.

Desideriamo segnalare che, a causa dell’utilizzo di Google Analytics, durante l’utilizzo della nostra offerta online avviene una trasmissione di dati.

Trasmissione di dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale

Per paese terzo si intendono i paesi in cui il GDPR non è diritto direttamente applicabile. Ciò comprende fondamentalmente tutti i paesi al di fuori dell’UE o dello Spazio economico europeo.

Avviene una trasmissione di dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. Si tiene conto del fatto che sono presenti garanzie adeguate/appropriate e che lei dispone di diritti applicabili e di mezzi di ricorso efficaci.

Può ottenere una copia delle garanzie adeguate ai seguenti link:

_ Privacy-Shield: https://www.privacyshield.gov/list

_ Clausole contrattuali standard: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF

Durata della conservazione dei suoi dati personali

Ci atteniamo ai principi di minimizzazione e prevenzione dei dati. Ciò significa che conserviamo i dati da lei forniti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate o per il tempo stabilito dai diversi periodi di conservazione previsti dalla legge. Qualora la rispettiva finalità venga meno o dopo la scadenza dei termini corrispondenti, i suoi dati verranno bloccati o cancellati di routine e in conformità alle disposizioni di legge.

A tal fine, abbiamo creato un concetto interno all’azienda per garantire questa procedura.

Presa di contatto

Se si mette in contatto con noi tramite e-mail, telefono, fax, modulo di contatto ecc., lei acconsente alla comunicazione elettronica. Nell’ambito della presa di contatto con noi, vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto è visibile dal rispettivo modulo di contatto. I suoi dati vengono trasmessi con crittografia SSL. Le informazioni da lei fornite vengono memorizzate esclusivamente allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande di follow-up.

Desideriamo indicarle le basi giuridiche a tal proposito:

Trattamento per l’adempimento dei nostri servizi e l’esecuzione di misure contrattuali, art. 6 comma 1 lett. b. GDPR

Trattamento per la salvaguardia dei nostri legittimi interessi, art. 6 comma 1 lett. f. GDPR

Utilizziamo un software per la gestione dei dati dei clienti (sistema CRM) o un software comparabile sulla base dei nostri legittimi interessi (elaborazione efficiente e rapida delle richieste degli utenti).

Il sistema è gestito da noi internamente. Pertanto, non avviene alcuna trasmissione di dati a terzi.

Desideriamo informarla che le e-mail possono essere lette o modificate da persone non autorizzate e inosservate durante il trasferimento. Inoltre, desideriamo segnalare che utilizziamo un software per filtrare le e-mail indesiderate (filtro antispam). A causa del filtro antispam, le e-mail possono essere rifiutate se vengono erroneamente identificate come spam da determinate caratteristiche.

Quali diritti ha?

a) Diritto di accesso

Lei ha il diritto di ottenere informazioni gratuite sui suoi dati memorizzati. Su richiesta, le comunicheremo per iscritto, in conformità con la legge applicabile, quali dati personali abbiamo memorizzato su di lei. Ciò include anche l’origine e i destinatari dei suoi dati, nonché lo scopo del trattamento dei dati.

b) Diritto di rettifica

Lei ha il diritto di far rettificare i suoi dati memorizzati presso di noi in caso di inesattezza. In questo caso, può richiedere una limitazione del trattamento, ad esempio in caso di contestazione dell’esattezza dei suoi dati personali.

c) Diritto di blocco

Inoltre, può far bloccare i suoi dati. Affinché un blocco dei suoi dati possa essere preso in considerazione in qualsiasi momento, questi dati devono essere conservati in un file di blocco a fini di controllo.

d) Diritto alla cancellazione

Può anche richiedere la cancellazione dei suoi dati personali, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione. Qualora sussista tale obbligo, bloccheremo i suoi dati su richiesta. Se sussistono i relativi presupposti legali, cancelleremo i suoi dati personali anche senza una sua corrispondente richiesta.

e) Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di richiederci di fornirle i dati personali a noi trasmessi in un formato che ne consenta la trasmissione a un altro soggetto.

f) Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo

Lei ha la possibilità di presentare un reclamo a una delle autorità di controllo della protezione dei dati.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 27, D-91522 Ansbach

Telefono: +49 981 53-1300

Telefax: +49 981 53-981300

Può aprire il modulo di reclamo dell’Ufficio statale bavarese per la supervisione della protezione dei dati tramite il seguente link: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

g) Diritto di opposizione

Lei ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento l’utilizzo dei suoi dati per scopi interni con effetto per il futuro. A tal fine, è sufficiente inviare una corrispondente e-mail a info@harter-gmbh.de. Tale revoca non pregiudica tuttavia la legittimità delle operazioni di trattamento da noi effettuate fino a quel momento. Resta impregiudicato il trattamento dei dati in relazione a tutte le altre basi giuridiche, come ad esempio l’avvio del contratto (vedi sopra).

Protezione dei suoi dati personali

Adottiamo misure di sicurezza contrattuali, organizzative e tecniche in linea con lo stato dell’arte per garantire che le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati siano rispettate e per proteggere i dati da noi trattati da manipolazioni, perdite, distruzioni o accessi accidentali o intenzionali da parte di persone non autorizzate.

Le misure di sicurezza comprendono in particolare la trasmissione crittografata dei dati tra il suo browser e il nostro server. A tal fine, viene utilizzata una tecnologia di crittografia SSL (AES 256) a 256 bit. I suoi dati personali sono protetti nell’ambito dei seguenti punti (estratto):

a) Salvaguardia della riservatezza dei suoi dati personali

Per salvaguardare la riservatezza dei suoi dati personali memorizzati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo degli accessi, degli ingressi e degli accessi.

b) Salvaguardia dell’integrità dei suoi dati personali

Per salvaguardare l’integrità dei suoi dati personali memorizzati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo della trasmissione e dell’inserimento.

c) Salvaguardia della disponibilità dei suoi dati personali

Per salvaguardare la disponibilità dei suoi dati personali memorizzati presso di noi, abbiamo adottato diverse misure per il controllo degli ordini e della disponibilità.

Le misure di sicurezza in uso vengono continuamente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico. Nonostante queste precauzioni, a causa della natura non sicura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione dei suoi dati alla nostra offerta online. Per questo motivo, qualsiasi trasmissione di dati da lei alla nostra offerta online avviene a suo rischio e pericolo.

Protezione dei minori

Le informazioni personali possono essere fornite da persone che non hanno ancora compiuto il 16° anno di età solo se è presente l’esplicito consenso dei genitori o tutori legali. Questi dati vengono trattati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Cookie

Utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del suo browser Internet. I cookie consentono il riconoscimento del browser Internet. I file vengono utilizzati per aiutare il browser a navigare attraverso l’offerta online e per poter utilizzare tutte le funzioni in modo completo.

La nostra offerta online utilizza: Cookie del browser

Controllo dei cookie da parte dell’utente

Cookie del browser: Lei può impostare tutti i browser in modo che i cookie vengano accettati solo su richiesta. Inoltre, tramite impostazione, possono essere accettati solo i cookie delle pagine che vengono visitate in quel momento. Tutti i browser offrono funzioni che consentono la cancellazione selettiva dei cookie. L’accettazione dei cookie può anche essere disattivata in generale, tuttavia in tal caso potrebbero verificarsi limitazioni alla facilità d’uso di questa offerta online.

Matomo

1. Ambito del trattamento dei dati personali

Il nostro sito web utilizza Matomo (precedentemente Piwik), un software open source per l’analisi statistica degli accessi dei visitatori. Matomo utilizza i cookie, che vengono memorizzati sul suo computer e consentono un’analisi anonima del suo utilizzo del sito web. Non è possibile risalire a una persona specifica, poiché il suo indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo l’elaborazione e prima della memorizzazione.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo di cookie è l’art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

3. Scopo del trattamento dei dati

Con Matomo analizziamo l’utilizzo del nostro sito web e delle singole funzioni e offerte per poter migliorare continuamente l’esperienza dell’utente. Attraverso l’analisi statistica del comportamento degli utenti, miglioriamo la nostra offerta e la rendiamo più interessante per i visitatori.

4. Durata della conservazione, possibilità di opposizione e rimozione

I cookie utilizzati da Matomo vengono memorizzati sul computer dell’utente e da questo trasmessi alla nostra pagina. Pertanto, lei come utente ha anche il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatizzato.

Lei può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all’analisi di questi dati da parte di Matomo. In questo caso, nel suo browser viene memorizzato in modo permanente un cosiddetto cookie di opt-out, che fa sì che Matomo non raccolga alcun dato per la memorizzazione e l’analisi. Se tuttavia cancella questo cookie intenzionalmente o involontariamente, viene revocata anche l’opposizione alla memorizzazione e all’analisi dei dati e può essere rinnovata tramite il link sopra indicato.

In alternativa, la maggior parte dei browser moderni dispone di una cosiddetta opzione “Do Not Track”, con la quale comunicano ai siti web di non tracciare le sue attività di utente. Matomo rispetta questa opzione.

Modifica delle nostre disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare occasionalmente la nostra informativa sulla privacy per far sì che sia sempre conforme ai requisiti legali attuali o per implementare le modifiche dei nostri servizi nell’informativa sulla privacy. Ciò potrebbe riguardare, ad esempio, l’introduzione di nuovi servizi. Per la sua nuova visita si applica quindi la nuova informativa sulla privacy.

Tutela del marchio

Ogni marchio o marchio commerciale qui menzionato è di proprietà della rispettiva società. La menzione di marchi e nomi avviene a puro scopo informativo.