Der HARTER After-Sales Service
Unsere Trocknungsanlagen sollen langfristig Spitzenleistungen liefern. Deshalb begleiten wir Sie über die gesamte Nutzungsdauer: telefonischer Support, planmäßige Wartung sowie Lieferung und fachgerechter Einbau von Ersatz- und Verschleißteilen. Bei Produktwechseln unterstützen wir den Umbau Ihrer Anlage – oft ohne komplett neues System.
Der Unterschied: Unser Service-Team besteht aus bestens qualifizierten, meist eigens ausgebildeten Fachkräften – heute alles andere als selbstverständlich. Sie kennen HARTER Anlagen bis ins Detail, entscheiden kompetent vor Ort und sichern so maximale Prozessstabilität. Für schnelle Einsätze weltweit sind zehn voll ausgerüstete Servicefahrzeuge im Einsatz – mit wichtigen Ersatzteilen an Bord für kurze Reaktionszeiten und verlässliche Ergebnisse.
Schnell - Zuverlässig - Kompetent
Mit dem HARTER After-Sales Service sorgen wir für Prozesssicherheit.
Performance Service
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Anlage
Durch eine regelmäßige Wartung wird die Zuverlässigkeit und Leistung aller Anlagenkomponenten geprüft.
Unsere Techniker justieren bei Bedarf die entscheidenden Parameter, um die Prozesssicherheit zu erhalten. Mit dem Performance Service bieten wir Ihnen ein individuell auf Ihr Trocknungssystem abgestimmtes „Rund-um-sorglos-Paket“.
Custom Service
Falls sich mal was ändert
Sie stellen Ihre Produktion auf neue Produkte oder Formate um? Sie müssen prozessbedingt die Trocknungszeit reduzieren oder den Output erhöhen?
Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei Upgrades, beim Umbau und der Revision bestehender Anlagen.
Expert Service
Wie können wir Ihnen helfen?
Ihre Anlage funktioniert einmal nicht, wie sie es soll? Kein Problem: Bei allen akuten technischen Fragestellungen ist unser Expert Service Ihr erster Ansprechpartner. Sie erhalten kompetente Sofort-Hilfe durch unseren telefonischen Support und durch die Analyse über Fernwartung mit direkter Auswertung.
Lifetime Service
Damit die Qualität immer stimmt
Wir stellen eine hohe Verfügbarkeit von Ersatz- und Verschleißteilen sicher und gewährleisten Ihnen damit eine sichere Produktion – für den gesamten Lebenszyklus Ihrer HARTER Trocknungsanlage.
